河南威盾保安服務有限公司成立3年多來,從800人發展到3800多人,擁有客戶400多家,取得了明顯的社會效益和經濟效益。主要得益于抓好隊伍的基礎訓練,樹立保安形象。公司地處開發開放龍頭地位的河南威盾,特別是浦東進入功能開發和形象開發階段以后,為滿足不斷增長的保安服務市場的需求和駐點客戶的要求,保安職能的功能強化愈益顯得緊迫,而抓好隊伍的基礎訓練至關重要。因此,公司始終把隊伍的基礎訓練列入新隊員崗前培訓,老隊員崗位培訓的重要內容。有條件的駐點隊、大型商場和三資企業駐點隊,安排好年度的訓練計劃和訓練時間。1997年中,按照市總公司關于“愛崗敬業,規范服務,確保安全,爭創杰出”為主題的爭先創優活動的安排,著重抓規范服務,制訂和完善各項規章制度。鄭州保安同時制訂了文明執勤行為規范和保安執勤文明用語。并舉辦了中隊長以上的干部培訓班和保安員全員輪訓,都將基礎訓練作為培訓中的重頭戲,公司的各級主要領導不僅到場,還親自示范,激發了廣大保安員的訓練熱情。
一、統籌全局,細化各人。為讓日常訓練制度落實扎實到位,各交警中隊指定一名中隊領導專門負責日常訓練工作,在本次活動開始前召集所有路面執勤民警和協勤人員進行思想動員,闡明落實日常訓練制度的目的和意義,使其提高思想認識和參與訓練的積極性、主動性。確定劉春才,張震林,周建中隊長負責訓練工作,由各中隊指定民警執行實施,要求作為一責任人,親自組織訓練,模范帶頭,以身作則,確保日常訓練形成雷打不動鐵的制度。
二、嚴密計劃,嚴格訓練。城區中隊結合本單位工作實際情況制定了詳細的訓練工作計劃,挑選業務精通、手勢規范的骨干民警作為訓練教官,堅持在每天的非工作期間組織訓練,確保訓練和工作兩不誤、兩促進。
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